ООО «Волгахайм» приглашает всех желающих пройти обучение по программам повышения квалификации персонала туроператорских компаний, экскурсионных и гостиничных предприятий
Программы повышения квалификации на базе «Волгахайм» - это возможность получить качественное образование в удобные для вас сроки и стать незаменимым специалистом в вашей профессиональной сфере.
По окончании курса выдаётся удостоверение установленного образца о повышении квалификации или диплом
(в зависимости от выбранной программы)
ООО «Волгахайм» реализует программы дополнительного профессионального образования, привлекая к проведению занятий высококвалифицированных преподавателей и практикующих специалистов. Для корпоративных клиентов, желающих провести обучение для нескольких сотрудников, предусмотрена гибкая система скидок и спецпредложений.
Курсы экскурсоводов
✔ Программа повышения квалификации72 часа
6500 ₽
Английский язык для экскурсоводов
✔ Программа повышения квалификации36 часов
4800 ₽
Английский язык для экскурсоводов (с нуля)
✔ Программа профессиональной переподготовки250 часов
/ 6 месяцев
4900 ₽
/ в месяц
Данная образовательная программа предназначена для лиц, имеющих или получающих среднее профессиональное образование или высшее образование
Слушателям предоставляется выбор:
очная форма;
дистанционная форма обучения.
1. Введение в экскурсионное дело (тема, цель и задачи экскурсии; экскурсионный метод);
2. Маршрут экскурсии
(уточнение маршрута, контрольный текст экскурсии, портфель экскурсовода, технологическая карта экскурсии);
Методические приёмы экскурсии (методы показа объекта, рассказ экскурсовода, методические приёмы,
техника ведения экскурсий);
3. Речь экскурсовода (речь экскурсовода, тренировка для голоса);
4. Жесты и мимика экскурсовода (виды жестов и мимики, контакт с группой, кризисы внимания и их преодоление);
5. Разработка экскурсии (постановка цели и задачи экскурсии, составление карточек к каждому объекту экскурсии, составление карто-схемы, разработка контрольного текста экскурсии, составление «портфеля экскурсовода», разработка технологической карты экскурсии).
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Данная образовательная программа предназначена для лиц, имеющих или получающих среднее профессиональное образование или высшее образование
Слушателям предоставляется выбор:
очная форма;
дистанционная форма обучения.
1. Навыки общения (устного и письменного) на английском языке в профессиональной области;
2. Перевод текстов с английского туристической направленности;
3. Совершенствование устной и письменной речи, пополнение лексики туристической направленности;
4. Навыки устного перевода во время сопровождения бесед, встреч и других мероприятий
5. Проведение экскурсий на английском языке.
Удостоверение о повышении квалификации
установленного образца
Данная образовательная программа предназначена для лиц, имеющих или получающих среднее профессиональное образование или высшее образование
с любым уровнем владения английским языком
Слушателям предоставляется выбор:
очная форма;
дистанционная форма обучения.
«Практический курс английского языка»;
«Английский язык в профессиональной деятельности»;
«Деловой английский язык».
Диплом
о профессиональной переподготовке
установленного образца
Современные условия развития индустрии туризма ставят перед специалистами ряд принципиально новых задач, будь то знание английского языка, владение основами маркетинга в сфере туризма, освоение инновационных технологий, способствующих развитию бизнеса субъектов туристической отрасли.
Программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки – оптимальное решение для тех, кто желает повысить свой профессиональный уровень, стать компетентным специалистом в любом вопросе и следовать современным тенденциям, что поможет Вам повысить вашу конкурентоспособность по отношению к другим участникам рынка туристических услуг.
Пройдя программу повышения квалификации, Вы получаете возможность приобрести необходимые навыки и соответствующие компетенции для решения любых профессиональных задач. Вы сможете свободно ориентироваться в потоке новшеств и современных технологий.
Освоив дополнительную профессиональную программу, руководители и их специалисты могут не только расширить базу своих навыков и умений, но и приобрести качественно новые знания. Получить новую квалификацию можно, пройдя обучение по программе профессиональной переподготовки. В этом случае Вы не только осваиваете новую профессию в относительно короткий срок, но и получаете возможность «обновить» свои прежние знания, усовершенствовать их и сделать актуальными в конкретной области профессиональной деятельности в сфере туризма.
Исходя из преследуемых Вами интересов – повышение квалификации, получение новой профессии, необходимость в соответствии с требованиями подтверждать ваш профессиональный уровень – мы предлагаем готовое решение, которое оптимально удовлетворит ваши потребности.
Слушателям предоставляется выбор из пяти программных компонентов,
срок обучения определяется в зависимости от количества выбранных модулей:
«АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК ДЛЯ ЭКСКУРСОВОДОВ»
ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ
В современных условиях развития туристической отрасли гид-экскурсовод является квалифицированным специалистом с высоким образовательным и общекультурным уровнем. Профессиональный экскурсовод должен быть эрудирован, владеть знаниями по отечественной и мировой истории и культуре, основами речевого поведения, этики, иметь навыки создания и методики проведения экскурсий.
Помимо этих профессиональных качеств, квалифицированный специалист должен иметь возможность профессионального самосовершенствования, уметь гибко адаптироваться к новейшим тенденциям развития сферы своей деятельности. Современное состояние сферы туристических услуг вызывает потребность в туристских кадрах, владеющих английским языком – инструментом международного общения. Знание английского языка необходимо для качественного приема и обслуживания иностранных гостей, установления деловых отношений с зарубежными партнерами, продвижения и рекламы туристского продукта, организации и проведения экскурсии на английском языке.
ООО «Волгахайм» представляет программу профессиональной переподготовки «Английский язык для экскурсоводов», пройдя которую слушатели получат квалификацию гида-экскурсовода, владеющего английским языком, способного осуществлять коммуникацию как в устной, так и в письменной формах с учетом особенностей межкультурного взаимодействия.
«КУРСЫ ЭКСКУРСОВОДОВ»
ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
С каждым днем сфера туристического бизнеса развивается все активнее и совершенствуется, открывая новые перспективы и предъявляя актуальные требования. По той причине нехватка квалифицированных специалистов в области экскурсоведения ощущается особенно остро.
Профессия «экскурсовод» имеет большое значение и, как следствие, широкую востребованность в туриндустрии. Прежде всего, гид-экскурсовод должен быть настоящим профессионалом своего дела, ведь его основная задача – сделать пребывание туристов максимально комфортным и незабываемым. Экскурсовод – это больше, чем профессия, поскольку его главная «миссия» - помочь туристам расширить свой кругозор. Благодаря работе гидов, туристы могут стать более образованными и сопричастными к культуре общества.
Чтобы стать профессиональным гидом-экскурсоводом, нужно обладать определенными качествами и умениями, такими как разработка экскурсии, навыки техники ведения экскурсии, рассказа и показа, правила работы с аудиторией, знание основ речевого этикета и многими другими.
«МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА»
ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Туризм является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. В условиях увеличивающейся конкуренции предпринимателям необходимо уделять особое внимание удовлетворению запросов и нужд потребителей услуг.
С каждым днем потребность туристского бизнеса в квалифицированных специалистах в области маркетинга становится все очевидней. Для того чтобы ориентировать свою деятельность на выявление и удовлетворение потребностей конкретных групп покупателей, а также постоянно увеличивать и расширять клиентуру, любой организации необходимы маркетологи-профессионалы, умеющие грамотно реагировать на меняющиеся запросы потребителей и способные вырабатывать верные стратегии развития бизнеса.
Получить необходимые знания и навыки для принятия верных стратегических решений по продвижению услуг вы сможете, пройдя обучение по программе повышения квалификации «Маркетинговые технологии в индустрии туризма».
«ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ И НАЦИОНАЛЬНОГО ЭТИКЕТА»
ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Успех каждого предприятия во многом зависит от того, насколько правильно построено общение с партнерами, клиентами и сотрудниками, и туристский бизнес не исключение. Существует определенный порядок общения и нормы делового этикета, от соблюдения которых зависит качество обслуживания в любой организации.
Общение является ключевой формной взаимодействия между людьми. Национальные особенности каждого народа имеют отражение в требованиях профессионального этикета. То, что принято у одних народов, может вызвать недоумение у других; то, что считается приличным в одной стране, оказывается недопустимым в другой.
Следование правилам профессионального этикета способствует повышению эффективности деятельности турфирмы, ведь от навыков делового общения с учетом национальных особенностей и традиций иностранных гостей и партнеров, зависят шансы туристического предприятия заключить соглашение, решить спорный вопрос, убедить клиента приобрести ту или иную услугу.
Что мы предлагаем: